以下文章來源于瞭望智庫，作者庫叔說

近日，ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼董事長郭為接受瞭望智庫《品味中華·對話新時代企業(yè)家》高端訪談，分享ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼創(chuàng)立25年來，與中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻共振的歷程，以及對未來人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的洞見與思考。

“AI將人從繁瑣、簡單的腦力工作中解放，讓人更具創(chuàng)造力，它可能會開辟一個新的時代?！?/p>

對于呼嘯而來的AI時代，走在中國人工智能領(lǐng)域前沿的“老IT人”——ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼董事長郭為給出了他的理解。

1988年，剛從中國科技大學(xué)畢業(yè)的郭為加盟聯(lián)想，開啟了與中國計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的“緣分”。2000年，他帶領(lǐng)ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼獨(dú)立啟航。25年間，郭為立志做數(shù)字中國的探索者、實(shí)踐者和賦能者，他一步步打造出一個營收突破1500億元的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，引領(lǐng)和推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從中科院計(jì)算所、計(jì)算所公司，到聯(lián)想，再到今天的ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼，可以說，郭為的每一步都與中國IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同頻共振。

如今，擁抱人工智能重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的時代機(jī)遇，ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼乘勢而上，全力推動人工智能技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)落地，朝著成為領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴的愿景破浪前行。對此，郭為認(rèn)為，面對AI時代，業(yè)界應(yīng)該走出一條有中國特色的人工智能發(fā)展之路，而人工智能與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展形成“人機(jī)共舞”的格局，是未來人工智能產(chǎn)業(yè)落地的重要方向。

從堅(jiān)守“數(shù)字化中國”的初心，到劍指“與全球頂尖企業(yè)同臺競技”的目標(biāo)，郭為與ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼的成長正是中國科技企業(yè)在時代浪潮中守使命、謀進(jìn)化的縮影?！镀肺吨腥A?對話新時代企業(yè)家》欄目走進(jìn)ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼，與郭為面對面，品讀他與ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼25年間的創(chuàng)業(yè)故事，探索中國人工智能的發(fā)展之路。

一、“及格者”的使命追問

“客觀評價ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼25年來的發(fā)展，我認(rèn)為只能算作‘及格’?！闭劶笆欠駥?shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)初心，郭為的回答十分謙虛，而這份“不滿足感”，源于他對推動數(shù)字中國建設(shè)和發(fā)展的初心。

1956年，國家“十二年科學(xué)技術(shù)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃”落地，中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所（以下簡稱計(jì)算所）應(yīng)運(yùn)而生。“那時候計(jì)算所的使命很明確，就是填補(bǔ)國家計(jì)算科學(xué)和計(jì)算機(jī)事業(yè)的空白。

聯(lián)想創(chuàng)業(yè)小平房（1984年）

站在ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼的“時間長廊”前，郭為帶著對歷史的敬畏說：“第一代科研人員從零起步，造出了中國第一臺計(jì)算機(jī)。這臺機(jī)器當(dāng)時每秒僅能完成30次運(yùn)算。任何一個算盤可能都比它快。但就是這樣的起點(diǎn)，硬生生支撐起了彈道計(jì)算等重要的關(guān)鍵任務(wù)?！?/p>

在郭為心中，計(jì)算所支撐我國計(jì)算技術(shù)從無到有、攻堅(jiān)克難的歷史，正是ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼向下扎根、向上生長的“精神源頭”。改革開放后，計(jì)算所面臨如何讓科學(xué)技術(shù)更好地服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)的新命題，開始了科技成果轉(zhuǎn)化的市場化探索，1984年，“中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司”由此誕生，這也是ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼和聯(lián)想的前身。2000年，ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼由原聯(lián)想集團(tuán)分拆而生，并于2001年6月在香港聯(lián)交所成功上市。

“ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼是帶著計(jì)算所的基因走出來的，我們與和計(jì)算所‘填補(bǔ)空白、服務(wù)國家’的初心一脈相承?！惫鶠槌３８鷨T工強(qiáng)調(diào)：“一定要記住我們的出身，ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼是肩負(fù)著國家的使命，有著光榮傳統(tǒng)的一家企業(yè)。從誕生的第一天起，我們就肩負(fù)著推動中國數(shù)字化發(fā)展的使命和責(zé)任。直到今天，這份沉甸甸的責(zé)任，依然是我們向前走的核心動力?！?/p>

2025年，是ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼成立25周年。25年來，ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼已經(jīng)從最初1000多人的團(tuán)隊(duì)，成長為如今2萬多人的規(guī)模；從成立之初90億元的收入，發(fā)展到如今突破1500 億元的營收規(guī)模，并在數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多個領(lǐng)域成為引領(lǐng)者。

而這樣的成績單，郭為的評價是“及格”。

之所以說“及格”，郭為告訴瞭望智庫，“25年來，無論遭遇多大的風(fēng)雨，我們終究活了下來，而且活得還不錯，穩(wěn)步發(fā)展壯大。從這一點(diǎn)上說，我們是幸運(yùn)的，也是幸福的。在追求理想的過程中，我們遇到了不少困難與挑戰(zhàn)，除了外部市場環(huán)境的復(fù)雜變化，我們自身也始終在努力突破，從思維模式到業(yè)務(wù)模式，從技術(shù)能力到核心競爭力，ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼一直在主動求變、持續(xù)迭代。更為重要的是，經(jīng)過25年的積累，我們終于在部分核心技術(shù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了與世界先進(jìn)水平的同步發(fā)展。”

“我始終認(rèn)為，‘不忘初心、牢記使命’是ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼發(fā)展的核心底色。”在郭為看來，“及格”不代表躺平，而是不偏離使命的堅(jiān)守，“從成立的第一天起，‘推動中國數(shù)字化發(fā)展’就深深烙印在我們的基因里。這既是我們始終堅(jiān)守的初心，也是我們從未動搖的使命?！?/p>

現(xiàn)如今，站在人工智能時代的門口，郭為對ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼有了更高的期許：“我們要努力躋身世界前列，成為在人工智能應(yīng)用領(lǐng)域，和全球最頂尖公司同臺競技、一較高下的企業(yè)。”

二、“人機(jī)共舞”還處在早期階段

當(dāng)人們談?wù)摴I(yè)革命時，腦海里往往更容易想到瓦特蒸汽機(jī)的轟鳴、電氣化帶來的城市燈火，卻容易忽略福特工廠里那條“改變世界的流水線”。在郭為看來，這條看似樸素的流水線，正是人類真正邁入工業(yè)化的關(guān)鍵成果。

“用蒸汽機(jī)、發(fā)動機(jī)這類機(jī)器去生產(chǎn)某個單一的產(chǎn)品，本質(zhì)上其實(shí)仍然沒有脫離手工加工的邏輯。而流水線的出現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與專業(yè)化分工的深度結(jié)合?！惫鶠楸硎?，流水線上凝聚了技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、市場與員工組織的完美組合，也正因如此，在工業(yè)時代，“流水線”成了工廠的核心標(biāo)志。

在郭為看來，計(jì)算機(jī)與數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，恰恰與“工作流”的需求是緊密相關(guān)的?！拔覀兡芮逦乜吹?，企業(yè)內(nèi)部除了實(shí)體的流水線，還存在大量隱性‘工作流’的疊加。這些網(wǎng)絡(luò)化的工作流要提升效率，就必須依賴計(jì)算機(jī)和數(shù)字技術(shù)?！?/p>

進(jìn)入人工智能時代，郭為發(fā)現(xiàn)，人們正經(jīng)歷相似的認(rèn)知偏差：“過去我們總說，AI能替代知識工作者做單一任務(wù)，但這類孤立的應(yīng)用價值其實(shí)很有限。因此，AI要發(fā)揮價值，不能只做單點(diǎn)任務(wù)，比如單獨(dú)寫段代碼、做個分析，必須融入企業(yè)和每個人的工作流?！?/p>

郭為提出的“AI for Process”理念也直指這一核心。就像福特流水線重構(gòu)了工業(yè)生產(chǎn)一樣，人工智能的終極使命之一就是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)“工作流”，讓智能體（Agent）與人類從簡單配合走向深度共生，最終催生出全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

“過去一條工作流需要50個人類員工完成，未來可能是10個人類員工搭配40個智能體?！惫鶠轭A(yù)測，未來AI技術(shù)的重要發(fā)展方向，是“人機(jī)共舞”——讓智能體和人類成為同一工作流中的協(xié)同伙伴，實(shí)現(xiàn)有機(jī)配合?！暗P(guān)鍵問題在于，二者該如何分工，如何保持一致的工作節(jié)奏與節(jié)拍？這也是我們現(xiàn)在努力探索和實(shí)踐的方向?！?/p>

“圍繞AI與人類的協(xié)作關(guān)系，我們認(rèn)為‘人機(jī)共舞’將經(jīng)歷三個階段”，郭為解釋，“從智能體將逐步承擔(dān)重復(fù)性工作，初步建立人機(jī)協(xié)作模式；到智能體深度融入核心業(yè)務(wù)流程；再到實(shí)現(xiàn)全面協(xié)同，AI與人類完全共生?！?/p>

不過，從當(dāng)前全球發(fā)展現(xiàn)狀來看，“人機(jī)共舞”還處在非常早期的階段。郭為認(rèn)為，這個“早期”的關(guān)鍵特征是：AI參與的場景還比較簡單、工作鏈路也相對較短。“比如微軟通過與OpenAI合作，在Office辦公軟件體系中推出了‘Copilot（AI助手）’功能，讓AI輔助完成基礎(chǔ)辦公任務(wù)。但這還僅僅只是解決了個人和部分組織的辦公智能化問題，是一個相對比較短的工作鏈路。未來，只有當(dāng)AI能夠嵌入更復(fù)雜的商業(yè)場景，它的價值才能真正被最大化釋放?！?/p>

“舉個例子，我們看到，如今在硅谷，由于人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用，傳統(tǒng)的代碼編寫崗位甚至已經(jīng)出現(xiàn)了人才過剩的情況，因?yàn)樗麄円呀?jīng)將人工智能和寫代碼之間的工作流做得很好，一定程度上用人工智能替代了人。而我國目前懂代碼、做計(jì)算機(jī)的人才，依然是各企業(yè)爭搶的‘香餑餑’。在這一點(diǎn)上，他們確實(shí)比我們走得更遠(yuǎn)?！惫鶠榭陀^地評價人工智能領(lǐng)域中美間的差距，他認(rèn)為，在AI技術(shù)的發(fā)展上，美國目前還是走在前面的。大模型領(lǐng)域的很多原創(chuàng)技術(shù)、核心突破都源自美國，他們對技術(shù)的理解和應(yīng)用探索也更超前。

盡管有差距，但郭為強(qiáng)調(diào)，在未來人工智能的發(fā)展道路上，我們有獨(dú)特的優(yōu)勢和底氣，要走一條“具有中國特色的人工智能道路”。

郭為談到：“我們現(xiàn)在聊到AI，無外乎三個關(guān)鍵概念：算力、算法和數(shù)據(jù)。”

先看算力。當(dāng)下，我國的算力規(guī)模雖暫居全球第二，我們在算力基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的投資力度不足，技術(shù)上也有差距，但算力的本質(zhì)是能源，從十年乃至更長遠(yuǎn)的視角看，我們在算力資源上有著巨大潛力。我相信，隨著時間推移，我們一定能逐步趕超，但這需要高強(qiáng)度的持續(xù)投入。

再談算法。我們要看到一個關(guān)鍵事實(shí)，中國有全球最大規(guī)模的高等教育體系、最扎實(shí)的理工科教育基礎(chǔ)，已經(jīng)超越美國成為全球AI人才第一大國。算法的競爭，本質(zhì)是人才的競爭，所以中國在算法領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先，只是時間問題。同時，在大模型訓(xùn)練領(lǐng)域，我們必須擁有自己的大模型訓(xùn)練場，畢竟通往通用人工智能（AGI）的道路才剛剛起步，現(xiàn)在還遠(yuǎn)沒到定局的時候，還有很長的路要走。

再說數(shù)據(jù)。未來，更多大模型將聚焦行業(yè)應(yīng)用與企業(yè)應(yīng)用。豐富多彩的行業(yè)應(yīng)用正是我們可以實(shí)現(xiàn)“百家齊放”的領(lǐng)域。我國在鋼鐵、船舶制造、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等諸多行業(yè)，都具備全鏈路的產(chǎn)業(yè)配套能力，擁有全球較完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這是AI時代的“獨(dú)特底氣”，甚至是一種“后發(fā)優(yōu)勢”。這些領(lǐng)域不僅能為AI提供更多元的應(yīng)用場景，更能支撐AI向產(chǎn)業(yè)縱深滲透。

“這一過程中，我們?nèi)匀灰苊馑槠膱鼍奥涞?，不能只做單點(diǎn)應(yīng)用，要有極大的耐心、極大的遠(yuǎn)見，在某些領(lǐng)域里面做非常長期的投資，使得我們在這些領(lǐng)域的應(yīng)用上，能夠成為世界的領(lǐng)先。”郭為表示。簡單來說，就是要以產(chǎn)業(yè)應(yīng)用為牽引，以可信數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過技術(shù)、政策、商業(yè)的協(xié)同，讓AI真正扎根產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

但是郭為也表示，要警惕像歐美一些國家在新技術(shù)沖擊下制造業(yè)流失的問題，我國傳統(tǒng)制造業(yè)需盡早與AI融合，真正做到數(shù)智融合?！爸袊鴮?shí)際上有這樣的基礎(chǔ)?！?/p>

“做好這些事，我們就一定能走出一條中國特色的AI發(fā)展道路?！惫鶠檎f。

三、企業(yè)家精神本質(zhì)上就是創(chuàng)新

在ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼成立25周年慶典上，郭為做了一件特別的事情：表彰了一批優(yōu)秀年輕人。這份對年輕一代的托付，實(shí)際上也是他對傳承的思考——當(dāng)AI重構(gòu)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)會給人類社會帶來什么？企業(yè)該給未來留下什么？

在人類歷史發(fā)展過程中，新技術(shù)帶來新的生產(chǎn)高潮，但也會為當(dāng)時社會帶來沖擊，但這同樣是時代發(fā)展新的契機(jī)和機(jī)遇。

“回顧歷史，我們會發(fā)現(xiàn)，每一次新的技術(shù)革命出來的時候都會引發(fā)類似的擔(dān)憂?！惫鶠檎f，農(nóng)業(yè)社會進(jìn)入工業(yè)社會的時候，人們擔(dān)心機(jī)械化會讓農(nóng)民失業(yè)，其實(shí)最終工業(yè)化催生了龐大的產(chǎn)業(yè)工人群體，創(chuàng)造了更多崗位；后來服務(wù)業(yè)的發(fā)展蓬勃起來，又有人擔(dān)心服務(wù)業(yè)會擠壓制造業(yè)就業(yè)，事實(shí)上服務(wù)業(yè)不僅吸納了大量勞動力，還反哺了制造業(yè)的升級。

在郭為看來，技術(shù)革命的過程中總會有痛點(diǎn)。對于習(xí)慣了傳統(tǒng)工作模式的人來說，如果不具備學(xué)習(xí)新技能、適應(yīng)新崗位的能力，可能會經(jīng)歷一個短暫的“陣痛期”?！吧鐣l(fā)展不會遷就不愿改變的個體，主動學(xué)習(xí)、擁抱變化，才是應(yīng)對挑戰(zhàn)的核心?！?/p>

不過，郭為坦言，這些沖擊并不是真正的危機(jī)，真正的危機(jī)是人類失去辨別信息真?zhèn)蔚哪芰??！靶畔⑿螒B(tài)的轉(zhuǎn)變，本質(zhì)上是人類認(rèn)知世界方式的延伸，既是社會發(fā)展的必然，也是文明進(jìn)化的自然結(jié)果。我始終相信，人類有自我修正、自我迭代的能力，隨著技術(shù)發(fā)展，我們一定會找到趨近真理的路徑?！?/p>

作為企業(yè)掌舵人，郭為也在規(guī)劃著ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼的未來之路。對于國際化，他表示，目前還處在探索階段，但核心方向很清晰：“過去中國企業(yè)的全球化，更多是讓商品走出去，而今天是靠技術(shù)實(shí)力和解決方案的價值。我們希望更進(jìn)一步，把中國的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對技術(shù)、業(yè)務(wù)融合的洞察，也帶到全球，與更多國家分享?！?/p>

我國已經(jīng)進(jìn)入了向全球分享先進(jìn)成果的階段，ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼也希望在細(xì)分領(lǐng)域里，把產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中的探索經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為服務(wù)全球客戶的能力。

對此，郭為坦言，“30年前，很多外企的CEO曾問我為什么不做國際化，當(dāng)時我們確實(shí)沒有準(zhǔn)備；但今天，我們已經(jīng)有足夠的信心和底氣，聚焦優(yōu)勢領(lǐng)域，穩(wěn)步推進(jìn)?！?/p>

談及“企業(yè)家精神”，郭為的總結(jié)簡潔深刻。在他看來，企業(yè)從誕生那天起，就是為創(chuàng)新而存在的組織，企業(yè)家精神的核心，本質(zhì)上就是創(chuàng)新?！皠?chuàng)新不是憑空想象，而是要把新技術(shù)與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合，創(chuàng)造出可持續(xù)的商業(yè)價值和社會價值。這才是真正的創(chuàng)新?？偟膩碚f，是否具備創(chuàng)新能力，才是衡量企業(yè)家的關(guān)鍵?！?/p>

也正因此，郭為想給年輕人敬一杯酒，尤其是ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼的年輕人?！拔磥?5年是他們的世界，希望他們再用25年，把ng28南宮相信品牌力量數(shù)碼帶到世界舞臺的中央。”

這既是對年輕人的期許，也是對中國數(shù)字化未來的信心。